2024年10月19日，海天咨詢2024財(cái)年二季度集團(tuán)運(yùn)營(yíng)會(huì)議在海天咨詢龍子湖全國(guó)總部海闊廳召開，鄭州全國(guó)總部，洛陽(yáng)公司等部門經(jīng)理級(jí)以上人員參會(huì)。本次會(huì)議共分為三個(gè)議程：一、各部門2024財(cái)年二季度運(yùn)營(yíng)目標(biāo)完成情況匯報(bào)；二、二季度優(yōu)秀業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)頒獎(jiǎng)及經(jīng)驗(yàn)分享；三、韓江濤董事長(zhǎng)做總結(jié)發(fā)言。

會(huì)議伊始，總裁辦主任兼服務(wù)部總監(jiān)楊陽(yáng)進(jìn)行業(yè)務(wù)（總部職能）業(yè)績(jī)排名情況通報(bào)和合作業(yè)務(wù)完成情況分析及三季度工作計(jì)劃的匯報(bào)；集團(tuán)副總裁高蘇令進(jìn)行集團(tuán)二季度運(yùn)營(yíng)目標(biāo)完成情況和運(yùn)營(yíng)部二季度工作完成情況及下一步重點(diǎn)工作計(jì)劃匯報(bào)；助理副總裁兼平臺(tái)運(yùn)營(yíng)副總、第7項(xiàng)目分部副總經(jīng)理劉世賢和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)副總兼第11項(xiàng)目分部副總經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)常凌豐進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展平臺(tái)鄭州區(qū)域二季度運(yùn)營(yíng)目標(biāo)完成情況及下一步工作計(jì)劃匯報(bào)；業(yè)務(wù)發(fā)展平臺(tái)運(yùn)營(yíng)副總兼第3項(xiàng)目部實(shí)施副總陳太勇就業(yè)務(wù)發(fā)展平臺(tái)洛陽(yáng)區(qū)域二季度運(yùn)營(yíng)目標(biāo)完成情況及下一步工作計(jì)劃匯報(bào)進(jìn)行匯報(bào)；集團(tuán)副總裁兼發(fā)展平臺(tái)總經(jīng)理李博進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展平臺(tái)二季度新簽和回款目標(biāo)完成情況及下一步重點(diǎn)工作計(jì)劃匯報(bào)。

 

隨后，集團(tuán)總工田占嶺就總工辦（含全咨實(shí)施部）二季度工作完成情況及下一步重點(diǎn)工作計(jì)劃作出匯報(bào)；助理副總裁張勇，人力資源總監(jiān)孫巍分別就財(cái)務(wù)部和人力資源部在二季度的目標(biāo)完成情況和問題進(jìn)行分析匯報(bào)；市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)劉松洋，前期咨詢總監(jiān)兼產(chǎn)品總監(jiān)堵亞蘭，新發(fā)展事業(yè)部總經(jīng)理韓偉等分別就各自負(fù)責(zé)部門進(jìn)行了第二季度的工作總結(jié)和分析，并作出了第三季度的工作計(jì)劃。客戶副總兼營(yíng)銷辦主任孫世宇作營(yíng)銷辦二季度工作進(jìn)展及二季度重點(diǎn)工作匯報(bào)，助理副總裁兼平臺(tái)運(yùn)營(yíng)副總、第7項(xiàng)目分部副總經(jīng)理劉世賢作客戶成功中心二季度工作進(jìn)展和二季度重點(diǎn)工作匯報(bào)。

頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，2024財(cái)年二季度的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和員工獲得了表彰。獲獎(jiǎng)人員分別是：李笑、張英、陳太勇、業(yè)務(wù)發(fā)展平臺(tái)1部、業(yè)務(wù)發(fā)展平臺(tái)招標(biāo)咨詢部。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個(gè)人頒發(fā)了證書。
 

業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)分享環(huán)節(jié)，招標(biāo)咨詢部實(shí)施副總劉新華從“心態(tài)、心得、心愿”三方面進(jìn)行分享。既要腳踏實(shí)地的甘于平凡，更要打破桎梏，重獲新生！
 

平臺(tái)客戶部客戶副總李笑從近期投標(biāo)案例進(jìn)行分享，他總結(jié)：“山有頂峰，湖有彼岸，在人生漫漫長(zhǎng)途中，萬(wàn)物皆有回轉(zhuǎn)，唯有熱愛，可抵歲月漫長(zhǎng)，只要心懷熱愛，自有萬(wàn)般精彩”。

最后，韓總發(fā)表講話：

韓總首先對(duì)年會(huì)上宏觀經(jīng)濟(jì)分析進(jìn)行回顧，從整個(gè)工程行業(yè)發(fā)展沿革的歷史來看，今天各類工程咨詢的形態(tài)也不過是行業(yè)發(fā)展過程中的一個(gè)階段！在當(dāng)前新的市場(chǎng)環(huán)境下，工程行業(yè)正邁入全咨時(shí)代，即從“滿足客戶功能顯性需求的咨詢產(chǎn)品”升級(jí)到“更好滿足客戶隱性需求的咨詢服務(wù)”，從產(chǎn)品升級(jí)到服務(wù)，服務(wù)升級(jí)到解決方案，已成為不可逆的趨勢(shì)。

面對(duì)這一趨勢(shì)，想生存，求發(fā)展，就需要逐步重塑知識(shí)體系和認(rèn)知理念。在新戰(zhàn)略中，海天組織架構(gòu)最大的變化是將“決策小組”調(diào)整為“合伙人管理委員會(huì)”，目的就是在整個(gè)業(yè)務(wù)中更加聚焦和深耕合伙人發(fā)展與管理，組織的目的是職能分配，組織架構(gòu)的變化本質(zhì)上是職能的二次分配；其次是“業(yè)務(wù)中臺(tái)”的成立，目的是解決兩個(gè)問題：1、產(chǎn)品問題；2、技術(shù)支持。

我們一直在試圖回答一個(gè)問題“全咨時(shí)代的咨詢產(chǎn)品和服務(wù)到底是什么？”為了得到答案，年初成立了“客戶成功中心”，經(jīng)過半年的摸索和實(shí)踐，我們找到答案，即“1256”，圍繞投資管控，形成”投資顧問和成本管控”2大核心能力，聚焦5個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域（平臺(tái)公司、新能源電力、評(píng)審和審計(jì)、大型國(guó)央企施工、新地產(chǎn)），創(chuàng)新6大服務(wù)產(chǎn)品（全過程造價(jià)咨詢、全過程工程咨詢/項(xiàng)目管理、前期綜合性咨詢、招標(biāo)代理和咨詢、專糾司、EPC顧問），未來的戰(zhàn)略主題也將從這里面產(chǎn)生，合伙人、產(chǎn)品總監(jiān)也都將從這里來！

韓總強(qiáng)調(diào)，如果說組織的目的是分配職能，那么戰(zhàn)略的目的就是整合！尤其是我們各個(gè)戰(zhàn)略主題負(fù)責(zé)人，要著重提升整合內(nèi)外資源的能力！

戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)基于兩個(gè)核心，一、產(chǎn)品精細(xì)化；二、技術(shù)支持場(chǎng)景化！這些都是單獨(dú)個(gè)體無(wú)法完成的，需要多部門多方協(xié)作，比如說技術(shù)支持場(chǎng)景化，面對(duì)客戶提出的多樣性問題，一個(gè)技術(shù)專家是不可能全部解決的，就需要各個(gè)領(lǐng)域的專家共同出場(chǎng)，共同去發(fā)現(xiàn)客戶的關(guān)鍵需求，提出我們的解決方案，才能真正贏得客戶信任。客戶信任也在發(fā)生悄然改變，之前更多體現(xiàn)在實(shí)施過程中，以后“解決關(guān)鍵需求”的能力才是真功夫！